Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di ceo99a, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang berdaftar di wilayah yang disokong — termasuk pengguna dari Petaling Jaya dan seluruh Malaysia.

Data dilindungi dengan penyulitan SSLAkses data berdasarkan keperluan sahajaPermintaan padam data diterimaKomunikasi melalui saluran selamatSemakan dasar berkala
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ceo99a Ketahui cara kami melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka permintaan privasi melalui saluran kami

Jika anda ingin mengetahui data yang kami simpan, meminta pembetulan, atau memohon penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja bagi permintaan berkaitan privasi yang diterima dari wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan — padam, semak, atau betulkan — supaya kami boleh bertindak balas dengan tepat dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung tersedia di sudut bawah laman ceo99a. Pasukan sokongan kami boleh mengesahkan identiti anda dan menghantar permintaan privasi anda terus kepada bahagian yang berkenaan tanpa kelewatan.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan pilih 'Permintaan Privasi'. Borang dalam akaun ini menghantar permintaan anda terus ke pasukan perlindungan data kami dengan pengesahan identiti automatik.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Lihat bagaimana kami menguruskan maklumat anda

ceo99a menggunakan lapisan kawalan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ceo99a dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan komunikasi dalam akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan menghantar amaran e-mel segera jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kewangan dan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang mendapat kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala. Tiada bahagian dalaman lain yang boleh melihat butiran akaun atau pembayaran anda tanpa kelulusan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadam data yang tidak lagi relevan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan selesaikan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami menyusun soalan-soalan berikut berdasarkan pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda pilih. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk menyelesaikan transaksi kewangan melalui pemproses pembayaran yang diluluskan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Privasi' di bawah tetapan profil. Anda juga boleh e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data dalam masa tiga hari bekerja kepada pengguna di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja, kecuali data yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod ini disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan audit dan pematuhan sebelum dipadam secara selamat.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyekat akaun anda buat sementara, menyemak log akses, dan membantu anda menetapkan semula kelayakan log masuk untuk memulihkan kawalan penuh anda.

Halaman Berkaitan

ceo99a Malaysia Texas Holdem ceo99a Login Soalan Lazim Badai